tabaje-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

tabaje-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত।
• আপনাকে একজন আইনসম্মত ব্যক্তি হিসেবে নিজের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনার কাছে একটি বৈধ এবং সচল মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি আগে কোনো কারণে tabaje থেকে নিষিদ্ধ হননি।
• আপনার তথ্য প্রদানে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য নেই।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• নিবন্ধনের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
• আপনার লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, ওটিপি) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন।
• অন্যের সাথে অ্যাকাউন্ট ভাগ করা নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

tabaje-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা) — প্রতিটি পদ্ধতিতে।
• স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা ধার করা অর্থ জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ট্রানজেকশন বিস্তারিত সঠিকভাবে সংরক্ষণ করুন।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রল)

অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র আমানতে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্পন্ন হবে।
• বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ হবে না।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে tabaje উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।

৪.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• চারজিব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দাখিল করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করা।

৬.১ গেমিং সাধারণ নিয়ম

• সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযোগের পর দেখা যাবে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অকার্যকর হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইচ্ছাকৃতভাবে গেম সিস্টেমের ত্রুটি কাজে লাগানো নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম সেই গেমের পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

• ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে রাখা বাজি কার্যকর থাকবে যদি না ইভেন্ট বাতিল হয়।
• ইভেন্ট স্থগিত বা পুনর্নির্ধারিত হলে tabaje নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বাজি পরিচালনা করবে।
• ভুল অডস দেওয়া হলে tabaje সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বাজি রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৮.১ দায়িত্বশীলতার নীতি

tabaje বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনও আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই আমরা সকল সদস্যকে নিম্নলিখিত নির্দেশিকা অনুসরণ করার অনুরোধ করি:

• কেবলমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
• জুয়াকে আয়ের উৎস হিসেবে কখনও বিবেচনা করবেন না।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য বড় বাজি ধরার চেষ্টা করবেন না।
• মানসিক চাপ বা আবেগের বশে বাজি ধরবেন না।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮.২ সেলফ-এক্সক্লুশন ও সীমা নির্ধারণ

যেকোনো সদস্য নিজের জন্য আমানত সীমা, ক্ষতির সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়া) নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলো সেট করতে সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

tabaje নিবন্ধন ও সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য কেবলমাত্র সেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই ও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• তথ্য অ্যাক্সেস কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

১১.১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

tabaje সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে tabaje দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সরবরাহকারী) ত্রুটি।
• আপনার নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনা (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি আদেশ।

১১.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ জানান। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি এবং সম্ভব হলে সর্বোচ্চ দ্রুততার সাথে সমাধান প্রদান করি।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

১২.১ পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে tabaje সদস্যদের ইমেইল বা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন।
• কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১২.২ শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত এবং কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এটিই প্রযোজ্য হবে।

tabaje নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলায়)
• ইমেইল: [email protected]